岗位职责:
1. 根据公司新业务目标及规划,落地执行新零售项目的战略、发展目标及销售运营计划;
2. 全面负责线下新零售的管理及业务拓展,并通过制定实施各项有效激励方案,完成阶段目标及整体目标;
3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善,并进行业务督导不管理,确保运营管理业务流程顺畅;制定各门店运营不管理指标,对各店下达月度、季度、年度销售指标和运营费用率控制指标并考核;
4. 全面负责线下新零售渠道规划、开发、运营的合作,以完成整体销售目标;
5. 协同部门建立并管理公司在新零售板块的整体规范,包括形象视觉体系、价格体系、消费者评价体系等;
6. 协同部门强化新零售板块的产品体系运营,提高拉新效率、用户留存及粘性;
7. 建立新零售板块用户服务体系,根据新零售产品运营数据,丌断优化行动方案以提升业务核心指标;
8. 定期查看并研究店铺销售数据,分析各门店经营管理情况,随时收集市场信息,根据市场状况及时调整经营策略和运营计划,并开展新零售行业研究,沉淀总结运营实践案例,形成可复制推广的运营模式。
任职要求:
1. 本科及以上学历;至少3年以上大店销售和运营总监工作经验,具有大型零售品牌运营管理经验(如MUJI、优衣库、H&M等)优先;
2. 熟悉零售行业的业务模式和运营体系,面对新零售及变化的市场环境有独立的理解;
3. 有电商、互联网背景,对互联网格局、社群营销、电子商务、O2O线上运营模式等有深刻的理解,熟悉运营管理模式和工作流程;
4. 具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力,有体系标准搭建及落地能力,具有行业发展的敏锐判断力、前瞻性、创新思维;
5. 具有良好的销售运营能力、组织管理能力、财务预算、成本控制能力;
6. 有一定规模的团队管理能力,工作推动力和抗压能力佳。