岗位描述
1.负责POPO产品总体运营工作，完成POPO产品运营体系搭建；
2.制定运营团队总体工作目标与规划，并带领团队落地交付；
3.负责跟进处理客户使用过程中遇到的问题，并提供及时有效的服务支持；
4.跟踪客户使用反馈，协助产研团队梳理用户产品建议；
5.通过数据分析挖掘的用户使用需求，并制定相应的运营策略；
6.推进产品宣发，包括各类活动策划和落地，跨部门协作交付项目等。
岗位要求
1.本科及以上学历，5年以上企业服务或工具类产品的运营经验，有团队管理经验为佳；
2.具备产品运营体系搭建能力，并能够快速推进起各项运营服务；
3.有较强的服务意识和协作沟通能力，能够快速有效协调处理客户反馈；
4.具有较好的数据运营能力，能够挖掘数据价值，推进产品服务提升；
5.有一定的产品宣发和活动策划能力，有效投递产品服务，并协助建立产品品牌口碑；
6.英语沟通能力突出者优先考虑。
