岗位职责 ：
1.负责差旅 B 端客户的全流程运营和交付；
2.负责衔接前端销售部、客户与售后服务部门沟通，构建良好的沟通渠道，不断优化客户服务流程；
3.做好客户赋能、运营、服务，为客户体验负责；
4.搭建、管理团队，建立标准化客户服务和运营流程。
任职要求 ：
1.大专及以上学历，5年以上相关工作经验；
2.具有商旅、差旅行业用户/客户运营经验；
3.有团队管理经验；
4.具有极强的适应能力、责任心、主动性、创新精神，追求极致；
5.具备出色的沟通、协调能力，具备敏锐的客户服务意识。
地点：杭州
